Doutor, vamos falar de negócios: você sabe quanto custa o silêncio no seu WhatsApp?
Se a sua secretária perde apenas um paciente particular por dia porque não soube contornar uma objeção de preço ou demorou a responder, o cálculo é implacável:
1 Paciente perdido/dia = R$ 600,00 (Ticket médio baixo)
20 Dias úteis = R$ 12.000,00 de faturamento que evaporou.
O problema não é o seu marketing. O problema é que você está tentando vender tratamentos de alto padrão com uma recepção que se comporta como um balcão de padaria. Marketing atrai, mas o processo comercial é o que paga as contas.